Guest（Family）

2025-12-01

酒店景色不错 早饭好吃 楼下还有扭蛋机可以玩 很推荐 团购价1399人民币 还算便宜 两晚团购2099还是2299 希望以后可以拆分房晚来住

Guest（Couple）

2025-12-01

开车过来的，酒店可以免费停车，非常方便出行。我们住在高层，视野开阔，房间内看外滩景观非常棒！早餐也很好吃。

Guest（情侣）

2025-12-01

房间的景色非常漂亮！??外滩三件套尽收眼底！ 尤其惊艳的是服务，绝对的一流，客宾关系部的Lorna小姐姐在我们入住前就开始询问我们的需求，非常贴心。 今天是我女友生日，原本我还担心在平台分开订了24和25两晚的房间，会影响入住体验，没想到Lorna直接贴心地帮我们进行了房间升级和续住，幸福感满满！！?? 入住当天还准备了生日惊喜，蛋糕、水果等等，quite nice surprise?? 我们在25，去迪士尼玩了一天，第二天太累了，Lorna帮我们安排了延迟退房，非常贴心?? 酒店非常乾净！衞生用品等换的也很及时！隔音非常好，晚上睡得非常舒服！我们顶着寒风看完烟花后，浴缸泡热水澡??真是一下驱走了寒意?? 这次行程比较紧，期待下次有机会体验顶楼的吧枱和楼下的健身房和spa。

Guest（家庭旅游）

2025-12-01

位置优越闹中取静，视野比外滩酒店好多了，都説新装修的不好，我看挺简约的衞生各方面也很不错，服务人员特别是Lorna管家等都蛮热情，还给延退了刚好小朋友可以在酒店午睡一觉，早餐水准也在线，圣诞布景漂亮。江景不错能看到三件套，以后还会考虑

Guest（与好友旅游）

2025-12-01

入住体验总体来説还是不错的，和朋友staycation了一晚——明珠景观房。去得比较早所以给我们的位置特别好，设施就无功无过，比较单调，看在景观的份上可以忽略不计。 早餐还挺好吃的，但是衞生问题还需要提升。 工作人员服务态度还可以，礼宾部的效率不是很高。

Guest（家庭旅游）

2025-12-01

简单説几句：第一，酒店的地理位置真不错呀，正正外滩边上，正对明珠塔，风景一流！第二，入住前酒店有工作人员Anna姐姐提前电话联系，她很耐心沟通您想要的房型，整个入住过程顺利快速圆满，最后升级了外滩明珠双景房，正对外滩，侧对明珠，视觉很不错??。然而不巧，刚好大雾天气浪费了这么好的美景！（建议：如果这种天气真没必要加价升级这种房型，直接到外滩边上拍更出片）第三，升级的时候前台告知包含早餐、下午茶餐和晚餐，报房间号进去吃就行，然而并不需要报，直接进，这就奇怪了??是不是订房了都包呢？因为从头到尾不需要报房号直接进！第四，説説硬件，保养得挺好，环境很乾净舒适，但是旧。第五软件，房间窗帘白色完全折射在落地窗影响拍照效果，第六浴室，没有浴帽没有护理套装没有一次性马桶垫 有浴缸没有浴缸套????！最后是空调，居然没有冷气模式，只有送风，对于酒店房间空气真的太不流通了 希望改进！总体住下来，性价比还是挺高的，餐厅的食物也好吃！最后感谢贴心美丽的Anna小姐姐，还送了我们熊熊??

Guest（家庭旅游）

2025-12-01

预订时候忘了备注需要加床，感谢Lorna经理在特殊的节日房源紧张的情况下积极帮我们协调到了合适的房间，还在已经下班后特地等我们办好入住。虽然节日人很多，但外滩茂悦服务并未降水准，嘉宾轩楼层香氛也很好闻，完美的假期。

会员5236（团体）

2020-06-23

房间非常好哦！景观超级无敌美！玻璃观光电梯的设计超级赞，酒店的地理位置好，前台服务态度好，顶楼酒吧夜景好！总体来说物超所值！到前台升级了嘉宾轩江景房，在嘉宾轩简单的吃一个happy hour去32楼酒吧和朋友小聚，真的是度假Relax得最佳场所呀！

会员3843（商务出差）

2020-06-09

江景太美了，可以近距离看到东方明珠，位置很好，晚上去外滩走一走也很近，很值得。早餐不是自助，点餐种类不是太多。

会员5087（情侣）

2020-06-09

酒店地理位置佳，出行方便，步行到外滩南京路都很方便。嘉宾轩江景房景观很好，甜美的小姐姐，态度也非常好！重新开业的酒廊晚餐，比想象中丰富太多，品质也是上海凯悦里面数一数二的，真的很喜欢茂悦，朋友要来上海都会推荐这边